En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a las personas usuarias de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de mitlyn.
1. Identificación del responsable e información general
Responsable del tratamiento: mitlyn
Actividad: Estudio-de-Produccion-de-Video
Domicilio social: Calle de la Toronga, 27, 28043 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 918 64 27 39
Dominio web: mitlyn.pro
Esta Política de Privacidad explica cómo mitlyn recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de las personas usuarias, clientes, proveedores y demás personas interesadas que se relacionan con nuestros servicios y con el sitio web de mitlyn.
2. Datos que recopilamos y tratamiento de los datos
mitlyn puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con la persona interesada:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.
- Datos de contacto y comunicación: contenido de consultas, solicitudes, mensajes y comunicaciones intercambiadas.
- Datos contractuales y de facturación: datos necesarios para la formalización, ejecución y gestión de presupuestos, contratos, facturas y cobros.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y datos de uso del sitio web.
- Datos de imagen y voz: únicamente cuando sean necesarios para la prestación de servicios de producción audiovisual, grabación, edición o difusión de contenidos, y siempre conforme a la base jurídica aplicable.
- Datos profesionales: información vinculada a colaboraciones, casting, proveedores, artistas, técnicos o clientes profesionales.
mitlyn tratará únicamente los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados por mitlyn para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
- Gestionar relaciones contractuales, presupuestos, pedidos, proyectos audiovisuales, facturación, cobros y pagos.
- Prestar servicios de producción de vídeo, posproducción, asesoramiento creativo, gestión de rodajes y servicios relacionados con la actividad de mitlyn.
- Gestionar la relación con clientes, proveedores, colaboradores, freelancers y otros profesionales.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y regulatorias aplicables.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los servicios de mitlyn, cuando exista base jurídica para ello y, en su caso, consentimiento.
- Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web, mantener su seguridad y prevenir usos indebidos o fraudulentos.
- Gestionar la captación de talento, casting, portfolios, demos o candidaturas, cuando proceda en el marco de procesos de selección o colaboraciones profesionales.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de mitlyn se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento de la persona interesada, cuando se haya solicitado expresamente para una finalidad concreta, como el envío de determinadas comunicaciones o la recepción de información no contractual.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para responder a solicitudes, elaborar presupuestos, formalizar contratos o prestar servicios audiovisuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de protección de datos y cualesquiera otras que resulten aplicables.
- Interés legítimo de mitlyn, por ejemplo, para mejorar servicios, garantizar la seguridad de sus sistemas, gestionar incidencias, prevenir fraudes o atender comunicaciones profesionales, siempre respetando los derechos y libertades de las personas interesadas.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos a terceros
mitlyn no venderá ni cederá los datos personales a terceros salvo en los supuestos en que sea necesario para la prestación del servicio, exista obligación legal o medie consentimiento de la persona interesada.
Los datos podrán comunicarse a:
- Administraciones públicas, jueces, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, para la gestión de cobros y pagos.
- Asesorías, gestorías, auditores y profesionales externos, cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la adecuada gestión de la actividad.
- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, almacenamiento, analítica o soporte técnico, que actúan como encargados del tratamiento conforme a contratos de encargo y medidas de seguridad adecuadas.
- Colaboradores, freelancers o subcontratistas que intervengan en proyectos audiovisuales, únicamente cuando sea imprescindible para la ejecución del servicio y bajo las garantías contractuales correspondientes.
En todos los casos, mitlyn adoptará las medidas necesarias para asegurar que dichos terceros respeten la confidencialidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, mitlyn procurará que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios utilizados por mitlyn podrían estar ubicados fuera del EEE o implicar accesos desde terceros países.
En tales supuestos, mitlyn garantizará que la transferencia internacional de datos se realice con las salvaguardas adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos reconocidos por la legislación aplicable.
Si desea obtener más información sobre las transferencias internacionales asociadas a un servicio concreto, puede ponerse en contacto con mitlyn a través de los datos indicados en esta Política de Privacidad.
7. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, por el plazo legal que resulte de aplicación.
- Relaciones contractuales y facturación: durante la vigencia de la relación contractual y, después, durante los plazos fiscales, contables y mercantiles aplicables.
- Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite la supresión.
- Datos de navegación y analítica: conforme a los plazos configurados en cada sistema, cookie o herramienta, y según la información específica incluida en la Política de Cookies, en su caso.
- Datos vinculados a proyectos audiovisuales: durante el tiempo necesario para la producción, entrega, archivo profesional, atención de reclamaciones y cumplimiento legal, salvo obligación de conservación superior.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados, salvo que deban mantenerse bloqueados para atender responsabilidades legales.
8. Derechos de las personas usuarias
La normativa de protección de datos reconoce a las personas interesadas los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata mitlyn y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limiten determinados tratamientos en los supuestos legalmente previstos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, especialmente cuando esté basado en interés legítimo o se destine a fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de la Toronga, 27, 28043 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer, adjuntando copia de un documento identificativo válido y cualquier información adicional que facilite la localización de los datos.
mitlyn responderá en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, se podrá requerir información adicional para su correcta tramitación.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, mediante comunicación dirigida a mitlyn a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio habilitado al efecto.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha retirada. En caso de retirada, mitlyn dejará de tratar los datos afectados para la finalidad basada en ese consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que legitime el tratamiento.
10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sin perjuicio de lo anterior, mitlyn recomienda que, con carácter previo, se contacte con nosotros a través de [email protected] o del teléfono +34 918 64 27 39 para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.
11. Seguridad de los datos
mitlyn aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o destrucción.
Estas medidas pueden incluir, entre otras:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Cifrado o seudonimización cuando proceda.
- Copias de seguridad y planes de recuperación.
- Actualización y mantenimiento de sistemas.
- Procedimientos internos de confidencialidad y minimización de datos.
- Selección diligente de proveedores y encargados del tratamiento.
No obstante, debe tenerse en cuenta que ninguna medida es completamente infalible en Internet, por lo que mitlyn no puede garantizar una seguridad absoluta, aunque sí emplea los medios razonablemente exigibles conforme al estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta, ejercicio de derechos o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar con mitlyn a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 918 64 27 39
- Dirección postal: Calle de la Toronga, 27, 28043 Madrid, España
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
mitlyn podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, criterios jurisprudenciales, recomendaciones de la autoridad de control o modificaciones en los servicios ofrecidos por mitlyn.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a las personas usuarias por medios razonables, incluyendo, en su caso, la publicación de la versión actualizada en el sitio web mitlyn.pro. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo mitlyn protege su información personal.
Última actualización: septiembre de 2026